Отзывы о работе «НАША СКОРБЬ»

Мы берем на себя все заботы клиента по изготовлению и установке памятника. Благодаря внимательному отношению к своей работе, мы заслужили каждый из ваших отзывов

Наши менеджеры:

Понятно объясняют технические нюансы
Быстро вносят правки в дизайн-проект
Оперативно отправляют заказ на производство
Четко синхронизируют графики водителя и монтажника в день установки
Вовремя предоставляют документы для администрации кладбища и военкомата

Анна, руководитель

Художник:

Оперативно делает дизайн-проекты
Всегда предлагает несколько вариантов
Учитывает все нюансы
Внимательно относится к любым пожеланиям
Быстро вносит правки

Ретушер:

Бережно и профессионально работает с фотографией
Учитывает любые пожелания клиента
Делает столько вариантов, сколько понадобится, пока клиент не будет доволен

Фото

Ретушь

Мастера на производстве:

Внимательно выбирают камень для каждого памятника
Строго следуют утвержденному дизайн-проекту
Не допускают брака
Выполняют заказ точно к оговоренному сроку

Бригада установщиков:

Помогает сделать разгрузку на кладбище
Бесплатно доставляет памятник от машины до места захоронения
Всегда делает усиленную установку по всем правилам
Наводит после себя порядок

Хочу выразить огромную благодарность за предоставленные услуги! Компанию нашла по отзывам в интернете . Сравнила цены с другими магазинами, и останови...лась все же на «НАША СКОРБЬ» и не пожалела ! Спасибо Евгении и другим девочкам за помощь в подборе памятника и макета ! Отдельное спасибо Дмитрию , руководителю по установке надгробия ! В процессе возникали проблемы , которые без вопросов были решены . Все четко и во время ! Спокойно могу рекомендовать своим знакомым.ещё

Сервис на высшем уровне , менеджер все доступно рассказал и показал . Заказ делали дистанционно . Доставка быстрая и качественная .

Появилась к сожалению в жизни ситуация, когда потребовалась услуга по изготовлению памятника. Обратившись в 4-5 разных организаций (ип, ооо и частники...) остановил выбор именно на «НАША СКОРБЬ». Почему? Потому что понравился подход, лояльность (я наверно придирчивый, но перерисовывали довольно много раз, пока не получилось то, что ждал). Менеджер Мария внимательная и относится с пониманием к словам Клиента. Кстати, в процессе Мария всё подсказала (что хуже, что лучше), все мои «хочу» учла. Всё было легко и комфортно. Никакой воды, ни каких-то скрытых проблем! После того как согласовали макет, ещё и приятно удивился от стоимости. По договору изготовление 14 дней, по факту сделали за 10. Забирал сам (без проблем), устанавливал тоже сам. Кстати когда ехал забирать опасался, что на фото может быть что плита выглядит лучше, чем в живую, а оказалось, что в живую даже ещё лучше! Ребята в общем молодцы! Если возникнет необходимость - 100% буду советовать.ещё

Спасибо огромное компании «Камень-Гарант», особенно Марие! Без сомнения-профессионалы! Обратились, благодаря грамотным рекомендациям сделали проект. П...рислали несколько вариантов, утвердили и в работу! Всегда на связи- это очень ценно! Своё производство, можно подъехать, посмотреть! Изготовили всё качественно в оговоренные сроки!!!ещё

Достойная фирма заказывала памятник для своего мужа было очень много проблем с Богословским кладбищем,но представитель по установки помог решить наши ...проблемы прекрасные сотрудники фирмы помогли и с памятником и с фото .Мы успели установить к 50 летию брака спасибо всем сотрудникам этой фирмы побольше бы таких отзывчивых работников и фирмещё

Не дорого, не долго и качественно!!!!

Огромная благодарность всему коллективу, но особенно Юле. Внимательные, корректные, терпеливые. Все работы в срок. Памятник установили вовремя, долго ...мучились с фото, но результат более, чем отличный. Ещё раз, спасибо! Всех благ!ещё

Обратились в"НАША СКОРБЬ" по причине территориальной близости, четко сформулировали свои пожелания по изготовлению гранитной плиткой с ФИО и датами.... Взаимодействие с представителями этого предприятия приятно удивило. Нам было предложено 3 варианта шрифтов. Оперативно решали все вопросы и полностью выполнили сроки. Рекомендую.ещё

Заказывала ко плекс дистанционно.Все подробно рассказали, документы подписали удаленно.Очень удобно.Все мои замечания и пожелания учли при подготовке ...макета, терпеливо ждали пока согласую все мелочи с родственниками.Сделали все в срок и изготовили и установили.Менеджер всегда на связи и готов ответить на все вопросы. Рекомендую.ещё

Я ВЫБИРАЛА ПАМЯТНИК ДИСТАНЦИОННО. ВСЕ ДОГОВОРА И ОБЩЕНИЕ БЫЛИ ТАКЖЕ ДИСТАНЦИОННЫЕ, Т.К. Я ИНВАЛИД. ПАМЯТНИК УСТАНАВЛИВАЛА ДЛЯ ДОЧЕРИ. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕВЗО...ШОЛ ВСЕ МОИ ПОЖЕЛАНИЯ. КОГДА Я ПРИЕХАЛА НА КЛАДБИЩЕ, Я УВИДЕЛАИДЕАЛЬНО ВЫПОЛНЕННЫЙ ПАМЯТНИК. ОН БЫЛ ДАЖЕ ЛУЧШЕ, ЧЕМ Я ОЖИДАЛА. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯМ ПАМЯТНИКА И РАБОТНИКАМ ОФИСА. ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ АНАСТАСИИ, КОТОРАЯ ПОДОБРАЛА МНЕ МАКЕТ ПО МОИМ ПОЖЕЛАНИЯМ. ВСЕ РАБОТЫ БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ДОГОВОРОМ И ТОЧНО В СРОК. ЕЩЕ РАЗ БОЛЬШОЕ СПСИБО АНАСТАСИИ И ИСПОЛНИТЕЛЯМ ПАМЯТНИКАещё

Заказывала гравировку на табличках, карельский гранит. Сделали хорошо, аккуратно. По цене вышло бюджетно. Рекомендую.

Очень хорошая компания. Выполнили наш заказ очень хорошо. Всё понравилось

Вот и прошёл год, как не стало моего мужа...Сердце болит так же, но на душе стало спокойнее, потому что к самой годовщине успела с памятником, хотя и ...начала этот процесс за четыре месяца до даты. Поэтому советую начинать беспокоиться заранее. Вначале я связалась с работниками кладбища, и услышав их расценки, поняла, что надо искать в другом месте. Компания " НАША СКОРБЬ" попала в поле зрения одной из первых, а в итоге стала той, с которой захотелось сотрудничать...Огромная моя благодарность всем сотрудникам компании: тем, кто создал такой понятный и очень информативный сайт; тем, кто спокойно и терпеливо отвечал на вопросы и объяснял нюансы; тем, кто помогал определиться с выбором и делал для этого множество макетов; тем, кто качественно, с учётом пожеланий произвел установку памятника. Конечно, было и небольшое расхождение между тем, как я себе представляла, и что выходило по ходу изготовления и установки. Но это были такие мелочи, которые теряются за главным, да и без них, собственно, не бывает нигде. В итоге ещё раз хочу поблагодарить всех очень милых, вежливых, внимательных и терпеливых девушек главного офиса, с помощью которых все вопросы решились, и нужный результат достигнут.ещё

Прочитав много положительных отзывов о компании НАША СКОРБЬ ни капельки не пожалела что обратилась к ним.Отличные мастера своего дела, менеджер Мари...я помогла во многих вопросах не только выбора памятника но и во всех последующих вопросах, очень важно что что можно заказать памятник под ключ.В офисе представлена выставка памятников и декора.Рекомендую.ещё

Заказала памятник, сделали за 2 недели. Цены по сравнению с другими конторами ниже, а качество отличное. Спасибо за все учтённые пожелания!

Кампанию нашёл через интернет. Заказал звонок на следующий день на удобное время. Менеджер (Мария) позвонила в назначенное время. Всё обговорили (Мари...я всё рассказала про памятник, объяснила как будем действовать дальше - в офис не ездил, все онлайн через мессенджер, очень удобно). Мария прислала договор, подписал онлайн. Изготовление быстрое, качество отличное за адекватные деньги. Оплата тоже онлайн, половина суммы перед изготовлением , вторую после изготовлением. Удобная и быстрая доставка .Всем рекомендую компанию спасибо всем сотрудникам, кто выполнял мой заказ..ещё

Все просто прекрасно ! Подобрали бюджетный вариант ,ответили на все вопросы терпеливо !) Учтвновили в срок ,спасибо большое за вашу работу !)буду всем... советоваттещё

Достойная работа

Добрый день! Нашла в интернете ваш сайт. Хочу выразить благодарность Евгении и всем девушкам, которые помогли с этим вопросом! Цена, качество сроки вс...е отлично! По установке Денису и его ребятам огромное отдельное спасибо! Буду рекомендовать знакомым! Спасибо большое!ещё

Всё понравилось, всё устроило, работой фирмы довольна. Единственный недостаток - не всегда вовремя связываются с клиентом. Цена адекватная.

Неудачи бывают у всех, и мы не исключение. Однако мы всегда стремимся исправить свои ошибки и сгладить негативное впечатление. Отзывы клиентов - лучшее тому подтверждение.